服务品质再升级！凯丰物业开展《日照市物业管理条例》培训！

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发布时间:2017/12/30 阅读：0次

为全面提高天宁集团旗下凯丰物业从业人员的业务素质，规范物业的服务行为，12月27日上午，凯丰物业邀请山东周智律师事务所的律师李岩对天宁·首府、天宁锦尚苑物业管理人员进行培训，培训内容为《日照市物业管理条例》。

这次培训会，主要目的是促使物业人员详细学习物业管理知识，提高专业技能，树立高品质服务于业主的理念，提升物业管理人员的业务素质和水平，增强社区物业管理工作的能力。

在本次培训会上，李律师将自己丰富的工作经验融入课程之中，对《日照市物业管理条例》进行了浅显易懂、深入浅出的讲解，明确参与物业管理服务的各方职责权限，对物业管理服务工作提供了法律依据。与会人员非常珍惜这次学习机会，课堂上认真听课，细心做笔记，用手机拍照等方式记录重要部分。

凯丰物业入驻天宁·首府以来，相继开展了小区防火演练、“物业管理风险与防范”培训、电梯困人应急救援演练等专项培训。联合东港区消防大队、秦楼派出所、秦楼街道银河社区，举办的“消防知识进万家暨天宁首府消防演练活动”也吸引了不少业主参加，与物业人员一起学习消防知识。

除了专业知识，凯丰物业还十分注重物业人员的综合素质培养，上周还收获了一面印有“爱心助人，品德高尚”的锦旗。

在以后的工作中，凯丰物业将继续开展各种专业知识的培训，全面提升工作人员的专业技能与综合素质，使之能够更加有效的在岗位中服务业主，对业主负责；也对天宁集团不断完善责任体系与制度建设提供了新的尝试，也为提高物业管理水平奠定坚实的基础。